一、公版設計使用方式

掛耳正面使用瑞嶧咖啡提供的新年公版設計，不包含更換插圖、修改正面文字、調整配色或重新編排版面。

如需修改正面設計、製作專屬插畫或重新設計整款包裝，將視為全客製設計案件，製作費用、最低數量及交期需另行評估。

二、背面客製內容

掛耳背面設有客製區域，可加入客戶所需的LOGO與文字，例如：

・公司或品牌LOGO
・品牌名稱
・新年祝福文字
・活動名稱或贈禮用途
・電話、網址或社群資訊
・其他經確認可使用的簡短內容

背面仍須保留食品名稱、成分、淨重、保存期限、保存方式、製造商資訊及其他依法應標示的內容。客製資料不得遮蓋法定標示，實際可使用範圍將依包裝版面安排。

為維持閱讀及印刷品質，文字過多、線條過細或內容過於複雜時，將協助調整大小與配置。

三、客戶提供資料

LOGO建議提供AI、EPS、SVG或高解析度PDF檔；若僅有JPG或PNG圖片，請提供清晰且尺寸足夠的原始檔案。

客戶應確認所提供的LOGO、文字、圖像及商標具有合法使用權。如因資料授權問題產生爭議，相關責任由資料提供者負責。

四、排版與確認稿

背面客製內容將依可用範圍協助基本排版，完成後提供確認稿。

請客戶確認以下內容：

・包裝款式與編號
・LOGO版本、比例及位置
・文字、電話、網址與公司資料
・製作數量與咖啡品項
・盒裝及其他加購內容
・收件資訊與預計到貨時間

客戶完成確認後，即視為同意稿件內容。因客戶未發現的文字、電話、網址或資料錯誤，恕無法於生產後免費修改或重製。

五、修改與額外設計

報價所包含的排版與修改次數，以正式報價單記載為準。

超出原確認範圍、反覆更換資料、增加不同版本，或要求重新設計版面時，可能另外收取排版或設計費，並重新確認交期。

進入印刷或生產階段後，原則上無法再變更包裝款式、文字、數量及咖啡品項。

六、印刷顏色與成品差異

螢幕、手機及不同顯示器呈現的顏色可能不同，實際印刷也會受到包材、油墨及加工方式影響，因此成品與網站圖片或螢幕確認稿之間可能存在合理色差。

網站上的情境照片主要用於呈現產品使用情境；實際包裝圖案、顏色與內容，以確認稿及正式印刷成品為準。

七、數量與價格

不同數量、包裝款式、咖啡品項及加購內容皆可能影響價格，實際金額以正式報價單為準。

500包方案可選擇單款500包，或兩款設計各250包。其他多款組合或1,000包以上需求，需另行確認是否符合當次生產條件。

八、咖啡與試喝

試喝組用於協助比較不同咖啡風味；實際大量製作時，咖啡風味仍可能因烘焙批次、沖煮水溫、水量及保存方式而產生自然差異。

試喝寄送方式、運費及後續折抵條件，以申請時提供的活動內容為準。

九、交期與到貨日期

製作排程自客戶完成稿件確認及約定付款程序後開始計算。

交期會受到訂購數量、包材供應、印刷排程、咖啡製作及物流狀況影響。若有指定活動日、送禮日或到貨日期，請於詢價時主動告知；是否能於指定日期前完成，須經雙方確認後才成立。

物流配送可能受天候、節慶貨量及其他不可控因素影響，建議預留足夠收貨時間。

十、訂單變更、取消及退換貨

客製商品依客戶確認的內容安排印刷與生產。進入製作後如需更改或取消，已發生的設計、印刷、材料及生產費用，將依實際進度計算。

收到商品後如發現品項錯誤、數量異常或明顯製作瑕疵，請保留商品、外箱及原始包裝，並提供訂單資料與照片，以便協助確認。

因螢幕與印刷產生的合理色差、個人風味喜好、客戶確認稿中的資料錯誤，或不影響使用的一般包裝差異，不列為免費重製或退換貨原因。

實際訂單的付款、取消及售後處理方式，以正式報價單、雙方確認內容及適用法規為準。